Leitbild

Fachliche Kompetenz
Wir übernehmen nur Aufträge, für deren Bearbeitung wir die erforderlichen Fähigkeiten, Erfahrungen und Mitarbeiter bereitstellen können. Wir suchen Lösungen, die dem Stand der Wissenschaft, der Entwicklung der Branche und den Bedürfnissen unserer Kunden in bester Weise gerecht werden. Wir unternehmen alle Anstrengungen, unsere Kenntnisse, Fähigkeiten und Verfahrenstechniken ständig zu verbessern und machen unseren Kunden die Vorteile dieser Verbesserungen uneingeschränkt zugänglich.

Seriosität und Effizienz
Wir bieten unseren Kunden unsere Dienstleistung nur dann an, wenn es sich erwarten lässt, dass unsere Dienstleistung einen Vorteil für unseren Kunden bringt. Wie geben realistische Leistungs-, Termin- und Kostenschätzungen ab und bemühen uns, diese einzuhalten. Wir sind uns bewusst, dass neben der sachlichen Lösung die menschlichen Beziehungen große Bedeutung besitzen.
Wir legen daher großen Wert auf eine harmonische Zusammenarbeit mit unseren Kunden und seinen Mitarbeiter. Für unser Unternehmen ist die Annahme von Aufträgen für Tätigkeiten, die die Einhaltung unseres Unternehmensleitbildes und die Mindeststandards berufsethischen Verhaltens gefährden, unvereinbar.

Objektivität, Neutralität und Eigenverantwortlichkeit
Wie werden grundsätzlich eigenverantwortlich tätig und akzeptieren in Ausübung unserer Tätigkeit keine Einschränkung unserer Unabhängigkeit durch Erwartungen Dritter. Wir führen eine unvoreingenommene und objektive Beratung durch und sprechen auch Unangenehmes offen aus. Wir erstellen keine Gefälligkeitsgutachten. Wir verpflichten uns zur Neutralität gegenüber Lieferanten von Geräten, Hilfsmitteln und Diensten, die zur Umsetzung unserer Vorschläge erforderlich sind und fordern oder akzeptieren von diesen keinerlei Provisionen oder dergleichen. Sofern wir Lieferanten empfehlen, erfolgt dies nur auf Grund der Erfordernisse unseres Kunden oder einer vergleichenden Analyse des Leistungsangebotes der Lieferanten.

Vertraulichkeit
Wir behandeln alle internen Vorgänge und Informationen unserer Kunden streng vertraulich. Wir gewähren keinen generellen Konkurrenzausschluss. Über einen speziellen Konkurrenzausschluss werden in besonderen Fällen Absprachen getroffen.
Wir werden unsere Kunden nur dann als Referenz angeben, wenn wir deren Zustimmung zuvor eingeholt haben.

Unterlassung von Abwerbung
Wir bieten den Mitarbeitern unserer Kunden weder direkt noch indirekt Positionen in unserem oder anderen Unternehmen an.

Fairer Wettbewerb
Wir erbringen mit Ausnahme der Erarbeitung und Abgabe von Angeboten keine unentgeltlichen Vorleistungen, noch bieten wir Arbeitskräfte oder andere Leistungen zur Probe an. Wir achten das geistige Urheberrecht an Vorschlägen, Konzeptionen und Veröffentlichungen anderer und verwenden solches Material nur mit Quellenangabe. Wir empfehlen bei sachlich-fachlicher Notwendigkeit nur solche Kollegen, deren Leistungsstand uns bekannt ist. Wir legen bei Kooperationen die Projektverantwortlichkeit sowie Art und Umfang der Zusammenarbeit offen und klar dar.

Angemessene Preisbildung
Wir berechnen Honorare, die im richtigen Verhältnis zu Art und Umfang der durchgeführten Dienstleistung stehen und die vor Beginn unserer Dienstleistung mit unseren Kunden abgestimmt worden sind. Wir präzisieren und dokumentieren unsere erbrachten Dienstleistungen so, dass unsere Kunden wissen, welche Honorarhöhe und sonstigen Kosten in Rechnung gestellt werden.

Seriöse Werbung
Wir verpflichten uns zu seriösem Verhalten in der Werbung und der Akquisition und präsentieren unsere Qualifikation einzig im Hinblick auf unsere Fähigkeiten und Erfahrung. Referenzschreiben werden nicht, auch nicht auszugsweise, verbreitet. Wir halten uns in unserer Darstellungen über unsere Umsätze, Mitarbeiter, Tätigkeitsbereiche etc. an den augenblicklichen Stand und geben keine spektakulären Zukunftspläne bekannt.