IT Service Management

Unsere Beratung unterstützt Sie bei der professionellen Ausrichtung Ihrer IT-Service Management Prozesse auf Basis von ITIL (IT Infrastructure Library) bzw. ISO 20000.
Mit unseren Erkenntnissen und Erfahrungen unterstützen wir Sie, die vorhandenen IT-Service Management Prozesse zu bewerten, definieren gemeinsam Ihre ITIL-basieren-IT Service Management Prozesse und unterstützen Sie diese entsprechend in Ihre Organisation erfolgreich einzuführen.

Unsere IT Service Management Beratung baut auf eine serielle Vorgehensweise auf, um so eine erfolgreiche Einführung Ihrer „Best Practice“-IT Service Management Prozesse in Ihrer Organisation gewährleistet.